Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: [[COMPLETAR: razón social o nombre]]
• NIF/CIF: [[COMPLETAR]]
• Domicilio: [[COMPLETAR]]
• Contacto en materia de protección de datos: [[COMPLETAR]]

2. Qué datos tratamos y para qué

Solicitud de contacto con instaladores

Nombre, teléfono, correo electrónico, código postal y descripción del trabajo. Finalidad: transmitir la solicitud a una empresa instaladora de la zona para que te envíe presupuesto. Base legal: ejecución de la solicitud a petición de la persona interesada (art. 6.1.b RGPD).

Formulario de contacto

Nombre, correo y contenido del mensaje. Finalidad: responder a la consulta y, si procede, corregir los datos publicados. Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

Boletín normativo

Correo electrónico. Finalidad: envío de un boletín mensual con cambios de ayudas y normativa. Base legal: consentimiento. Puedes darte de baja desde cualquier envío.

Analítica de uso

Páginas visitadas, procedencia de la visita, tipo de dispositivo y datos agregados de navegación, recogidos con Google Analytics 4. Finalidad: saber qué guías se leen para decidir cuáles ampliar. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que se pide en el aviso de cookies y puedes retirar cuando quieras. Si no lo das, el script de Google no se carga y no se recoge nada. El detalle está en la política de cookies.

3. Cesiones de datos

Los datos de una solicitud de presupuesto se ceden exclusivamente a la empresa instaladora seleccionada para atenderla: una por solicitud. Esa empresa es responsable del tratamiento posterior de esos datos.

No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines publicitarios, ni a fabricantes, ni a agregadores de leads.

Además, los proveedores tecnológicos que dan servicio al sitio actúan como encargados de tratamiento:

• Hostinger — alojamiento del sitio y correo. Servidores en la Unión Europea.
• Google Ireland Ltd. / Google LLC — almacenamiento de las solicitudes de presupuesto, los mensajes de contacto y las altas al boletín en una hoja de cálculo de Google, y analítica web (Google Analytics 4) solo si has aceptado las cookies analíticas. Google LLC está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que ampara las transferencias de datos a Estados Unidos.

Cada uno trata los datos siguiendo nuestras instrucciones y con un contrato de encargo firmado, como exige el artículo 28 del RGPD.

4. Plazos de conservación

• Solicitudes de presupuesto: 24 meses desde la solicitud, para gestión de incidencias y reclamaciones.
• Consultas de contacto: 12 meses desde la respuesta.
• Suscripción al boletín: hasta que te des de baja.

5. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [[COMPLETAR: correo de privacidad]], acreditando tu identidad. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

6. Transferencias internacionales

El alojamiento y el correo están en servidores de la Unión Europea, así que el grueso del tratamiento no sale del Espacio Económico Europeo.

La única excepción es la analítica, y solo si la aceptas: Google LLC trata esos datos en Estados Unidos. Está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que la Comisión Europea declaró adecuado en la Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795, de 10 de julio de 2023. Si rechazas las cookies analíticas, esta transferencia no llega a producirse.

7. Cookies

El sitio no usa cookies publicitarias ni de perfilado. Las únicas cookies que puede llegar a escribir son las dos de Google Analytics, y solo con tu permiso; el resto del almacenamiento es propio y estrictamente necesario. Qué es cada cosa, cuánto dura y cómo cambiar tu decisión está en la política de cookies.

8. Personas menores de edad

El sitio no está dirigido a menores de 14 años y no solicita datos de forma consciente a personas menores de esa edad.

Ver también el aviso legal.